Hoe tournooipunten van een ronde na de sluiting worden verwerkt bij Wakuna

Een tournooipunt is een punt dat je verdient met inzetten binnen een toernooi, en het bepaalt waar je op het klassement staat. Een ronde die pas na de sluiting van het toernooi eindigt, telt niet mee voor de eindstand, tenzij de voorwaarden van het toernooi anders aangeven. Bij Wakuna draait alles dus om het moment waarop het toernooi sluit en het moment waarop je ronde klaar is. Wil je weten welke voorwaarden voor deelnemers gelden, kijk dan eerst bij bonus bij Wakuna.

Controleer eerst de sluitingstijd van het toernooi bij Wakuna

Alles begint bij de klok. Een toernooi sluit op een vastgelegd moment, en wat daarna gebeurt, hangt af van het punt waarop jouw ronde start en eindigt. Open de toernooipagina en zoek het veld met de sluitingstijd, de begintijd en de tijdzone die erbij staat. Een verschil van een uur tussen het casino en je eigen apparaat kan een ronde al buiten de grens laten vallen, dus vergelijk beide klokken zorgvuldig. De exacte tijden vind je in de toernooiinformatie op de pagina zelf, niet in een advertentie of een mail. Pas als die tijden kloppen, heeft het zin om verder te gaan.

• Open de toernooipagina en zoek de sluitingstijd en de starttijd van je ronde.
• Zet je apparaat op dezelfde tijdzone als de toernooipagina.
• Controleer of het toernooi nog open staat voordat je inzet.
• Lees bij ‘laatste ronde’ in de voorwaarden welke rondes nog meetellen.

De toernooipagina toont een sluitingstijd die overeenkomt met de klok van je apparaat. Daarmee weet je dat de startcontrole is geslaagd.

Speel de ronde uit en let op het eindmoment

Een ronde telt pas mee op het moment dat de uitslag definitief is, niet op het moment dat je op de knop drukt. Juist hier gaan punten verloren. Als je net voor de sluiting een nieuwe ronde start, kan die ronde na het sluiten doorlopen en valt hij buiten de eindstand. Blijf daarom op de pagina tot de laatste uitslag er staat, en vertrek niet halverwege. Een verbroken verbinding of een gesloten tabblad onderbreekt het proces, en dan is niet meteen duidelijk welke punten zijn verdiend. Wacht dus tot de ronde volledig is afgerond.

• Start de ronde niet vlak voor de sluiting.
• Wacht tot de uitslag van de laatste inzet op het scherm staat.
• Verlaat de pagina niet tijdens een lopende ronde.
• Let op of je saldo na afloop is bijgewerkt.

Het scherm toont de definitieve uitslag met de punten erbij, en er is geen lopende ronde meer zichtbaar.

Lees de eindstand van het klassement direct na de sluiting

Zodra het toernooi sluit, wordt de eindstand vastgelegd. Een ronde die daarna pas klaar is, wordt in de regel niet meer bij die stand opgeteld. Het klassement dat je direct na de sluiting ziet, is daarom de basis voor je controle, niet het klassement dat je later op de dag bekijkt. Bij Wakuna kun je in de toernooiweergave zien welke stand gold op het sluitingsmoment en of je ronde daarin is verwerkt. Verwacht niet dat een verlate ronde vanzelf in een nieuwe stand terechtkomt, want dat hangt af van wat de voorwaarden zeggen.

• Ververs het klassement pas nadat de laatste ronde is afgerond.
• Vergelijk je positie met de stand die gold op het sluitingsmoment.
• Kijk of je verlate ronde als aparte regel is verwerkt.
• Lees de voorwaarden over het sluitingsmoment als de stand niet klopt.

Je positie in de eindstand komt overeen met het totaal van je punten vóór de sluiting.

Zoek je punten terug in je accountoverzicht

Het accountoverzicht is de plek waar je zeker weet wat er is bijgeschreven. Open je account en ga naar de historie van toernooien of de transactielijst, afhankelijk van hoe het casino die weergave noemt. Zoek de ronde op op datum en tijdstip, en vergelijk het puntenbedrag met de uitslag die je zag. Het tijdstip bij de transactie is doorslaggevend, omdat daarmee blijkt of de ronde vóór of na de sluiting valt. Ontbreekt de vermelding volledig, dan geldt wat de voorwaarden zeggen over rondes die na de sluiting eindigen, niet wat je zelf had verwacht.

• Open je account en ga naar de historie van toernooien of transacties.
• Zoek de ronde op op datum en tijdstip.
• Vergelijk het puntenbedrag met de uitslag die je op het scherm zag.
• Lees de voorwaarden over rondes na de sluiting als de punten ontbreken.

Je ronde staat in het overzicht met hetzelfde tijdstip en puntenbedrag als de uitslag op het scherm.

Drie waarschuwingssignalen dat je punten verkeerd zijn verwerkt

Welke signalen wijzen op een fout in de telling?

• De sluitingstijd op de toernooipagina wijkt af van de klok op je scherm.
• Een ronde die vóór de sluiting begon, staat niet in het accountoverzicht.
• Het klassement verandert nadat het toernooi al is gesloten.